拉萨市市场监管局扎实开展民生计量监管工作

     依托“5·20世界计量日”宣传契机，创新推出民用三表“你点我检”免费上门检定服务，通过官方新媒体发布公告，畅通线上线下群众送检双通道，联合自治区计量测试所及公用企业，提供上门检定、现场答疑及纠纷调解等一体化服务，将专业检测送到群众家门口。此项举措深受群众认可，相关成效被西藏电视台、《西藏日报》及拉萨融媒等主流媒体广泛报道。截至目前，已累计受理群众送检诉求63台次，完成44台电表、12台燃气表及7台水表的现场拆换与送检，仅2台水表检定不合格（已第一时间督促更换）。同时，聚焦转供电领域价格与计量综合治理，落实年度民生实事工作部署，出台专项整治方案及任务清单，完成2390家用电主体拉网排查，梳理转供电主体149家，整改收费不规范问题86项。高效闭环处置投诉71件，办结率96%；妥善处置问政线索，推进村居一户一表改造，从源头化解用电纠纷；依法立案查处4起违规加价案件，督促退还违规电费17.44万余元，综合治理阶段性成效凸显。

     围绕商贸流通、能源出行、视力健康三大民生领域，上门提供一体化免费检定、现场执法排查服务，切实减轻经营主体送检负担，严厉查处计量作弊、器具失准、超期未检等违法行为。商贸流通领域，聚焦农贸市场、虫草交易市场、金银饰品经营门店，专项核验电子计价秤、精密计量天平，累计完成15家农贸市场2877台计价秤、虫草市场210台计价秤检定，排查并责令停用不合格器具30台（现已立案处置）；针对金银天平紧密、商户送检不便的实际，上门为50家商户检定天平51台，均合格。能源出行领域，对辖区58家加油站639台加油枪逐台实施强制检定，整体检定合格，督促中石油、中石化落实主体责任，常态化开展可燃气体报警器周期检定，兼顾计量公平与安全生产；完成全市663台出租车计价器周期检定，未发现私自改装设备、计量偏差等违规情形，有序规范了出行领域计量经营秩序。眼镜制配领域，全覆盖完成104家眼镜门店309台验光配镜计量设备检定。在开学配镜高峰、“3·15”消费维权节点，联合自治区市场监管局抽查6家门店24台计量器具，现场整改不规范问题2项，设备检定合格率100%，以精准计量守护群众视力健康。

     坚持监管执法与普法宣传一体推进，统筹线上线下多元渠道开展计量法治宣传、诚信经营引导，持续营造公平公正、规范有序的计量市场环境。一是丰富普法宣教形式，营造社会共治氛围。政企联动打造“5·20世界计量日”集中宣传阵地，现场设置知识问答、咨询接待、“手机变砝码”实操核验功能区域，向群众普及民用三表计量知识、计量法律法规、实用维权技巧，累计发放宣传资料3000余份。二是引导行业自律诚信，夯实长效治理基础。压紧压实市场经营主体诚信自律责任，组织集贸市场签订诚信计量承诺书；依托官方微信公众号持续推送电子计价秤、眼镜制配领域计量合规经营提示，线上线下联动深化政策宣贯解读，引导各类商户自觉规范计量经营行为，不断夯实计量领域行业自律与社会共治基础。