眼镜制配计量合规经营工作提示

各眼镜制配经营单位：

       为严格落实《市场监管总局办公厅关于加强眼镜制配场所全链条计量监管的通知》要求，规范全市眼镜验光、配镜全流程计量管理，防范计量作弊、验光数据失真、镜片镜架溯源缺失等问题，保障群众视力健康安全，现就人员资质、设备检定、货品溯源、资料归档、售后管理、内部制度等核心工作要求提示如下，请严格遵照执行。

      1.从业人员资质管理。配备经计量业务知识培训合格的专（兼）职计量管理和专业技术人员，门店留存全员资质复印件并动态更新台账，严禁伪造、租借证书。仅售卖成品眼镜无需验光资质，但员工需掌握基础计量知识，积极参与监管部门法规培训。

      2.计量设备强制检定管理。电脑验光仪、焦度计、验光镜片箱等设备属强检器具，必须定期送检，相关新设备使用前必须检定。设备粘贴有效检定标识，每日营业前自检校准；严禁改装设备、篡改数据，故障、检定不合格设备立即停用维修。

      3.货品溯源管理。采购镜片、镜架和护理液需索取供应商资质、合格证、检验报告，进口产品附报关及入境检测材料。建立进货台账，登记品牌、度数、批号、票据信息，台账留存；单品保留原厂参数标签，凭订单编号实现成品反向溯源，杜绝“三无”产品。

      4.全流程资料归档规范。一人一档建立验光单，完整记录瞳距、度数、视力等数据并签字；加工单与验光单一一对应，加工后复测度数。纸质、电子档案同步留存，专柜封存，不得涂改损毁，以备监管核查。

      5.计量售后保障举措。店内公示12315投诉热线，建立投诉登记本，24小时内处置计量纠纷。倡议免费为消费者复测镜片度数、瞳距；定期开展眼镜度数免费检测便民服务。

      6.内部管理制度建设。门店要结合实际制作上墙相关管理制度，并建立《门店管理手册》，手册可包含“报备检定、人员培训、进货验收、投诉处理”等内容；建立《进货验收登记表》，记录每批产品的厂家、批号、检验合格证、验收人等内容。加强计量器具管理、人员资质、进货溯源查验、验光档案管理、计量误差管控、消费投诉闭环处理制度，明确专人负责日常计量管控。

      各眼镜制配场所须对照以上要求全面自查整改，市场监管部门将依据相关规定开展全覆盖专项检查，对无相关资质、设备超期未检、货品无溯源、档案缺失、篡改计量数据等违法行为，依据《中华人民共和国计量法》《眼镜制配计量监督管理办法》依法查处。请各经营单位压实主体责任，规范计量经营行为，切实维护消费者视力健康与合法计量权益。

                                                                                                                                                                                                                                      拉萨市市场监督管理局

                                                                                                                                                                                                                                                2026年7月10日

来源：拉萨市市场监管局计量科

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